Política de confidencialidad
Versión del 13/02/2023
1. PreámbuloEsta política de confidencialidad está dirigida a usted en su calidad de usuario de Internet que accede al sitio web accesible en la siguiente dirección: https://the-oversized-hoodie.com (en adelante “el Sitio”).
Todo el tratamiento de datos personales es realizado por la empresa RISE AND SHINE, SASU registrada en el RCS de PARÍS con el número 948 126 495 y cuyo número de IVA intracomunitario es: FR94948126495, con domicilio social en 122 rue Amelot - 75011 PARIS (En adelante denominado: “LEVANTATE Y BRILLA”). Se puede contactar con RISE AND SHINE por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@the-oversized-hoodie.com
RISE AND SHINE tiene la condición de responsable del tratamiento de datos detallado en esta política de privacidad.
El procesamiento de sus datos por parte de un socio está sujeto a la política de confidencialidad de este último.
2. Tipo de datos recopiladosEl carácter obligatorio u opcional de los datos se especifica durante su recogida. Si esta información está incompleta, obsoleta o inexacta, puede resultar imposible crear una cuenta en el Sitio.
RISE AND SHINE puede recopilar y procesar la totalidad o parte de los siguientes datos:
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Categoría de procesamiento de datos personales |
Descripción de la categoría |
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Datos procesados como parte del uso de la Cuenta personal del Cliente en el Sitio y/o al realizar un pedido
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Estos son los datos personales recopilados de los Clientes al crear y administrar una cuenta de Cliente en el Sitio y/o realizar un pedido. Pueden incluir en particular: - Título, apellido, nombre, - Dirección de entrega y facturación, correo electrónico, número de teléfono, - Historial de pedidos - Mensajes intercambiados - Cualquier otra información que el Cliente desee comunicarnos como parte de la ejecución del pedido |
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Para responder a solicitudes de información |
Estos son los datos personales proporcionados para realizar contacto a través del Sitio. Incluyen el nombre, apellido, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje. |
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Para envío de ofertas comerciales y newsletters |
Este es el nombre y la dirección de correo electrónico proporcionados para suscribirse a un boletín informativo a través del Sitio. |
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Para el buen funcionamiento y mejora permanente del Sitio |
- Estos datos de conexión y navegación incluyen los datos mencionados en la Carta de Gestión de Cookies: https://the-oversized-hoodie.com/pages/charte-cookies |
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Sus datos personales se recopilan para los siguientes fines:
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Base jurídica |
Propósito |
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Uso de sus datos en función de la ejecución del contrato
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En base a la ejecución del contrato entre nosotros, RISE AND SHINE utiliza sus datos para: - Garantiza la creación y gestión de tu cuenta personal - Permitirle utilizar el Sitio - Permitirle utilizar nuestro sistema de pago - Procesa tus pedidos - Responder a sus solicitudes de información |
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Uso de sus datos basado en su consentimiento
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Basado en su consentimiento, RISE AND SHINE utiliza sus datos para: - Enviarle boletines informativos - Enviarte ofertas comerciales - Los fines mencionados en la Carta de gestión de cookies: https://the-oversized-hoodie.com/pages/charte-cookies |
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Uso de sus datos en función de nuestro interés legítimo
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Sobre la base de nuestro interés legítimo, en particular con el fin de garantizar una mejor calidad de nuestros servicios, RISE AND SHINE utiliza sus datos para: - Realizar encuestas opcionales de satisfacción sobre nuestros servicios con el objetivo de mejorarlos - Enviarle información y ofertas comerciales relacionadas con nuestros servicios - Realizar estadísticas y análisis de marketing para comprender sus necesidades - Prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.). - Responder a sus solicitudes de información |
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Uso de sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales
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RISE AND SHINE podrá tratar sus datos con fines probatorios y como parte del cumplimiento de sus obligaciones legales, para: . -gestión de pagos -gestión de solicitudes de derechos derivados del RGPD y de la Ley de Protección de Datos modificada |
4. Duración de la retención de información personal
El período de retención de los datos personales varía según el propósito de su recopilación:
- Los datos relacionados con su uso del Sitio se conservan durante un período de 5 años después de su solicitud de darse de baja del Sitio, en particular a efectos de prueba, precisándose que después de un período de inactividad de 3 años, la cuenta se puede eliminar,
- Los datos relativos a la gestión de su contrato y de sus pedidos se conservan durante un período de 5 años después de cada pedido, en particular a efectos de prueba,
Los datos relativos al envío de newsletters e información y ofertas comerciales vinculadas a nuestros servicios (correo electrónico, teléfono) se conservan hasta su solicitud de baja o eliminación de sus datos personales o después de un plazo máximo de 3 años desde el último contacto del persona interesada,
- La información necesaria para cumplir con las obligaciones legales se conserva durante el período de retención legal.
Para pagos con tarjeta bancaria, de conformidad con el artículo L.133-24 del Código Monetario y Financiero, estos datos podrán conservarse a efectos de prueba en caso de posible impugnación de la transacción o denuncia, en archivos intermedios, durante un período de trece (13) meses siguientes a la fecha del cargo. (duración ampliada a 15 meses para tarjetas de débito con pago diferido).
Los datos relacionados con el PAN y el criptograma visual no se almacenan y los datos relacionados con la fecha de vencimiento se eliminan cuando se alcanza su fecha de vencimiento.
Las facturas y datos contables emitidos se conservan durante diez (10) años desde su emisión
Los datos relativos a la gestión de solicitudes judiciales se conservan durante todo el período necesario para procesar la solicitud y luego se almacenan en un archivo intermedio durante el plazo de prescripción penal aplicable, es decir, seis años, en un archivo intermedio (art. 8 del Código de Procedimiento Penal).
5. Destinatario de los datos personales (personas que tienen acceso a los datos)Nos comprometemos a tratar todos sus datos personales de forma confidencial.
El equipo interno de RISE AND SHINE podrá tener acceso a sus datos personales pero únicamente en el ejercicio de sus funciones y para los fines previstos en esta Política.
No compartimos sus datos con terceros, excepto en los casos limitados a continuación:
- Subcontratistas.RISE AND SHINE puede utilizar los servicios de otras empresas o personas independientes que proporcionen ciertos servicios en su nombre:
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- Proveedores de servicios técnicos,
- Servicios de pago,
- Servicios de entrega,
Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para la prestación de sus servicios, pero no están autorizados a utilizarla para otros fines.
- Transmisión de negocios o actividades.Como parte del desarrollo de sus actividades, RISE AND SHINE podrá verse obligada a vender todo o parte de sus activos o adquirir otras empresas, negocios, filiales o ramas de actividad. Durante dichas transacciones, los datos personales procesados por la empresa generalmente forman parte de los activos transferidos, pero permanecen sujetos a cualquier política de confidencialidad preexistente, a menos que las personas interesadas acuerden lo contrario.
- Autoridades administrativas y judiciales autorizadas. Para cumplir con sus obligaciones legales, RISE AND SHINE podrá transferir sus datos personales a autoridades administrativas y judiciales autorizadas.
- Con su acuerdo.A menos que RISE AND SHINE deba cumplir con una obligación legal, RISE AND SHINE le notificará si su información es transmitida a un tercero, especificando que usted tiene la opción de no dar su consentimiento a dicha transmisión.
Dada la naturaleza de su actividad, y sujeto a que se informe previamente al internauta, es posible que RISE ADN SHINE deba transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea.
En este caso, RISE AND SHINE indicará las medidas adoptadas para controlar esta transferencia y garantizar su cumplimiento.
Almacenamos sus datos personales a través del servicio de hosting SHOPIFY. Se puede acceder a la política de privacidad de SHOPIFY aquí: https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/privacy
7. Exclusión de datos sensiblesRISE AND SHINE no recopila ningún dato confidencial sobre usted.
Estos datos sensibles se refieren al procesamiento de datos personales que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, así como al procesamiento de datos genéticos y datos biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física. , datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual.
8. MenoresEl Sitio no ha sido diseñado para ser utilizado por menores (menores de 18 años). En ningún caso autorizamos el uso de nuestros servicios a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si un padre se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal (o si un tutor se da cuenta de que el niño bajo su cuidado nos ha proporcionado información personal), debe comunicarse con nosotros por correo electrónico.
9. Sus derechos en cuanto al acceso a sus datos personalesDe conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 y el artículo 32 de la ley 78-17 de 6 de enero de 1978, se le informa que tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
Este es su derecho a obtener confirmación sobre si sus datos están siendo tratados o no y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
- Derecho de rectificación
Este es su derecho a obtener, a la mayor brevedad posible, que sus datos inexactos sean rectificados y que sus datos incompletos sean completados.
- Derecho a eliminar/borrar
Este es su derecho a obtener, lo antes posible, la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención y a nuestro interés legítimo en conservar esta información.
- Derecho de limitación
Este es tu derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando te opongas a ella, cuando impugnes la exactitud de tus datos, cuando creas que su tratamiento es ilícito, o cuando lo necesites para fines de establecimiento, ejercicio o defensa. de sus derechos ante el tribunal.
- Derecho de oposición
Este es su derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos por parte de RISE AND SHINE, excepto por motivos legítimos de RISE AND SHINE. También podrá oponerse al tratamiento con fines de prospección comercial.
- Derecho a la portabilidad
Este es su derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina e interoperable, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada en un tratamiento automatizado
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos que le conciernen o le afecten, excepto cuando esta decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, o esté legalmente permitida.
- Quejas
Tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y de las Libertades (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes
- Instrucciones en caso de muerte
Tiene derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento.
- Cómo ejercer sus derechos
Puedes enviar cualquier solicitud a RISE AND SHINE:
- Por correo postal a la siguiente dirección: 122 rue Amelot – 75011 PARIS
- Por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@the-oversized-hoodie.com
De conformidad con el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, el ejercicio de estos derechos no debe privar a RISE AND SHINE de su derecho de conservación para el cumplimiento de sus obligaciones legales y a efectos probatorios. .
10. Sus derechos en materia de oposición a propuestas comerciales10.1 – Propuestas comerciales por correo electrónico o SMS:
En los formularios que completa, se le solicita expresamente su consentimiento para recibir ofertas nuestras y, cuando corresponda, de nuestros socios.
Sin embargo, su consentimiento expreso y previo no es obligatorio cuando ya es Cliente de RISE AND SHINE y el propósito de nuestra solicitud es ofrecerle productos o servicios similares a los que ya le brindamos.
En todos los casos, siempre tienes la posibilidad de oponerte a la recepción de estas solicitudes realizando las siguientes acciones:
- Para correo electrónico, haga clic en el enlace para cancelar la suscripción que se proporciona en cada correo electrónico, vaya a su cuenta en línea o contacte con nosotros por correo electrónico.
- Para SMS, enviando un SMS de STOP al número indicado en el mismo o contactándonos por correo electrónico.
10.2– Propuestas comerciales por teléfono:
Si no desea recibir ofertas comerciales en su número de teléfono personal (si así nos lo ha comunicado), puede oponerse:
- Contactando con nosotros por correo electrónico.
- Inscribiéndose gratuitamente en la lista de oposición telefónica “Bloctel” en la siguiente dirección: https://www.bloctel.gouv.fr/ de conformidad con los artículos L223-1 y L223-2 del Código del Consumidor.
Cualquier profesional se reserva el derecho de dirigirse a un consumidor inscrito en la lista de oposición a la prospección telefónica cuando se trate de solicitudes que se produzcan en el marco de la ejecución de un contrato en vigor y que tengan relación con el objeto de dicho contrato, incluso cuando Se trata de ofrecer al consumidor productos o servicios relacionados o complementarios con el objeto del presente contrato o susceptibles de mejorar su rendimiento o calidad.
11. Enlaces a otros sitios web o servicios de tercerosEn el caso de que el Sitio haga referencia a sitios web o servicios de terceros, en particular mediante el uso de enlaces, no asumimos ninguna responsabilidad con respecto a estos sitios web y servicios de terceros. Por ello te invitamos a consultar sus condiciones así como su política de confidencialidad.
12.Detalles en redes socialesAl navegar por el Sitio, los usuarios de Internet tienen la posibilidad de hacer clic en enlaces o íconos que conducen a las redes sociales de RISE AND SHINE.
Las redes sociales ayudan a mejorar la facilidad de uso del Sitio y ayudan a promocionarlo al compartirlo.
Cuando los usuarios de Internet utilizan estos botones, RISE AND SHINE puede tener acceso a información personal que los usuarios de Internet hayan indicado como pública y accesible desde sus perfiles en estas redes sociales.
Sin embargo, RISE AND SHINE no crea ni utiliza ninguna base de datos de estas redes sociales y no explota ningún dato relacionado con la vida privada de los usuarios de Internet a través de este medio.
Para limitar el acceso de terceros a los datos personales que aparecen en las redes sociales, el internauta puede configurar su perfil y/o la visibilidad de sus publicaciones a través de los espacios dedicados en las redes sociales correspondientes para controlar accesibilidad y audiencia.
13. Seguridad de los datos personalesRISE AND SHINE ha implementado medidas de seguridad físicas y electrónicas, así como procedimientos de salvaguardia en relación con la recopilación, almacenamiento y comunicación de sus datos personales y en particular:
- Seguridad del acceso a nuestras instalaciones y nuestras plataformas de TI
- Conciencia de los requisitos de confidencialidad de nuestros empleados que tienen acceso a sus datos personales
- Seguridad del acceso, intercambio y transferencia de datos,
- El alto nivel de requisitos de protección de datos al seleccionar a nuestros subcontratistas y, en su caso, por parte de nuestros socios.
Esta Política podrá ser modificada, complementada o actualizada para cumplir con cualquier novedad legal, regulatoria, jurisprudencial o técnica. No obstante, sus datos personales siempre serán tratados de conformidad con la Política vigente en el momento de su recogida, si una disposición legal imperativa dispusiera lo contrario.