Fraktpolicy
Fraktpolicy
Leveransvillkor
De beställda produkterna levereras enligt de villkor som anges i beställningen. Förutom i speciella fall eller när en eller flera produkter inte är tillgängliga, kommer de beställda produkterna att levereras på en gång.
I enlighet med bestämmelserna i artiklarna L 216-4 och L216-5 i konsumentlagen är leveransen av produkterna åtföljs i förekommande fall leverans av användarmanual, installationsanvisningar och en skrift som nämner möjligheten att formulera reservationer samt, i förekommande fall, den kommersiella garantin.m
Också:
- Vid leverans med transportör: Produkterna kan levereras till det territorium som anges vid beställning beroende på produkttyp och transportör. När beställningen skickas skickas en leveransbekräftelse via e-post till kunden. Produkterna som beställs av Kunden kommer att levereras till adressen och enligt de villkor som anges vid beställningen. RISE AND SHINE ansvarar inte för eventuella fel eller felaktigheter i kundens inmatning och de konsekvenser som kan uppstå (förseningar, leveransfel, etc.).). RISE AND SHINE förbehåller sig rätten att låta Kunden stå för kostnaderna kopplade till återsändningen av en Produkt till följd av felaktig information som Kunden lämnat eller Kundens frånvaro under leverans.
- Vid leverans till en reläpunkt: Leverans till en reläpunkt består av att Kunden kommer för att hämta sitt paket beställt och betalat på Sajten direkt från reläet punkt vald vid tidpunkten för beställningen. För att hämta sitt paket måste kunden:
- Gå till reläpunkten på de dagar och tider som anges för kunden,
- Ha ett giltigt ID och ordernumret som visas på din orderbekräftelse via e-post.
För mer information, se RISE AND SHINE-partnerns villkor
Colissimo: https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/cgu
Chronopost: https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-utilisation
Mondial Relay: https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/
Vid tidpunkten för leverans av paketet måste Kunden kontrollera de levererade Produkternas skick och överensstämmelse i förhållande till sin beställning och måste underteckna leveranssedeln för de beställda Produkterna. Att underteckna denna kupong kommer att ha effekten av att bekräfta mottagandet av beställningen.
2. Leveranstid
Leveranstiden nämns för Kunden före validering och betalning av beställningen, under "Leverans"-steget i betalningsprocessen.
- Chronopost: 1 dag i Metropolitan France
- Colissimo: 2 dagar i Metropolitan France
- Mondial Relay: 3 dagar i Metropolitan France
- Eco-Colissimo: 3 till 5 arbetsdagar i Metropolitan France
I avsaknad av indikation på leveransdatum vid beställning eller avtalad tid för leverans av Produkten, kommer Produkten att levereras senast trettio dagar efter beställningen.
3. Sen leverans
Vid försenad leverans måste Kunden inom 8 dagar anmäla denna försening till RISE AND SHINE kundtjänst, via e-post till contact@the-oversized-hoodie.com . Vid behov kontaktar RISE AND SHINE sedan leveranstjänsten så att en utredning kan genomföras.
Om de beställda produkterna inte har levererats inom angiven period eller om det inte är längre än 30 dagar, av någon annan anledning än force majeure eller kundens agerande, kan kunden meddela RISE AND SHINE, i enlighet med artikel L 216-6 i konsumentlagen,:
- Eller inställelse av betalningen av hela eller delar av priset tills RISE AND SHINE verkställs, under de villkor som anges i artiklarna 1219 och 1220 civillagen(undantag för utebliven avrättning),
- Eller lösningen av försäljningen, efter att ha meddelat RISE AND SHINE att utföra inom en rimlig ytterligare period som inte respekteras av RISE AND SHINE.
Kontraktet anses avslutat vid mottagandet av RISE AND SHINE av brevet eller skriften som informerar den om denna resolution, såvida inte t8>RISE AND SHINE har körts under tiden. Lösningen kan vara omedelbar om RISE AND SHINE vägrar att utföra eller om det är uppenbart att det inte kommer att kunna leverera produkterna eller om leveranstiden inte respekteras, för kunden utgör ett väsentligt villkor för försäljning. I händelse av uppsägning av försäljningen under de villkor som nämns ovan, kommer de belopp som betalats av Kunden att återbetalas till denne senast inom fjorton dagar efter datumet för uppsägning av Kontraktet.