politica sulla riservatezza

Versione del 13/02/2023

1. Preambolo

La presente politica di riservatezza è indirizzata a te in qualità di utente Internet che accede al sito web accessibile al seguente indirizzo: https://the-oversized-hoodie.com (di seguito “il Sito”).

Tutto il trattamento dei dati personali è effettuato dalla società RISE AND SHINE, SASU iscritta presso l'RCS di PARIGI con il numero 948 126 495 e il cui numero di partita IVA intracomunitaria è: FR94948126495, con sede legale in 122 rue Amelot - 75011 PARIGI ( Di seguito denominato: “RISE AND SHINE”). RISE AND SHINE può essere contattato via email al seguente indirizzo: contact@the-oversized-hoodie.com

RISE AND SHINE ha lo status di titolare del trattamento dei dati per i trattamenti dettagliati nella presente privacy policy.

Il trattamento dei tuoi dati da parte di un partner è soggetto alla politica di riservatezza di quest'ultimo.

2. Tipologia di dati raccolti

    La natura obbligatoria o facoltativa dei dati è specificata al momento della loro raccolta. Se queste informazioni sono incomplete, obsolete o imprecise, potrebbe essere impossibile creare un account sul Sito.

    RISE AND SHINE può raccogliere ed elaborare tutti o parte dei seguenti dati:

    Categoria di trattamento dei dati personali

    Descrizione della categoria

    Dati trattati nell'ambito dell'utilizzo dell'Account Personale del Cliente sul Sito e/o dell'effettuazione di un ordine

    Si tratta dei dati personali raccolti dai Clienti durante la creazione e la gestione di un account Cliente sul Sito e/o l'effettuazione di un ordine. Possono includere in particolare:

    -        Titolo, cognome, nome,

    -        Indirizzo di consegna e fatturazione, email, numero di telefono,

    -        Cronologia ordini

    -        Messaggi scambiati

    -        Qualsiasi altra informazione che il Cliente desidera comunicarci nell'ambito dell'esecuzione dell'ordine

    Per rispondere alle richieste di informazioni

    Questi sono i dati personali forniti per entrare in contatto tramite il Sito. Includono il nome, il nome, l'e-mail, l'oggetto e il contenuto del messaggio.

    Per l'invio di offerte commerciali e newsletter

    Questo è il nome e l'indirizzo email forniti per iscriversi a una newsletter tramite il Sito.

    Per il corretto funzionamento e il miglioramento permanente del Sito

    -        I presenti dati di connessione e navigazione comprendono anche i dati indicati nella Carta della Gestione dei Cookie: https://the-oversized-hoodie.com/pages/charte-cookies

    3. Finalità e base giuridica del trattamento

      I tuoi dati personali vengono raccolti per i seguenti scopi:

      Base giuridica

      Scopo

      Utilizzo dei tuoi dati in base all'esecuzione del contratto

      In base all'esecuzione del contratto tra noi, RISE AND SHINE utilizza i tuoi dati per:

      -        Garantisci la creazione e la gestione del tuo account personale

      -        Ti consente di utilizzare il sito

      -        Ti consente di utilizzare il nostro sistema di pagamento

      -        Elabora i tuoi ordini

      -        Rispondere alle tue richieste di informazioni

      Utilizzo dei tuoi dati in base al tuo consenso

      In base al tuo consenso, RISE AND SHINE utilizza i tuoi dati per:

      -      Invio newsletter

      -      Inviarti offerte commerciali

      -        Le finalità menzionate nella Carta di gestione dei cookie: https://the-oversized-hoodie.com/pages/charte-cookies

      Utilizzo dei tuoi dati in base al nostro interesse legittimo

      Sulla base del nostro legittimo interesse, in particolare al fine di garantire una migliore qualità dei nostri servizi, RISE AND SHINE utilizza i tuoi dati per:

      -        Effettuare sondaggi facoltativi sulla soddisfazione dei nostri servizi con l'obiettivo di migliorarli

      -        Inviarti informazioni e offerte commerciali relative ai nostri servizi

      -        Effettua statistiche e analisi di marketing per comprendere le tue esigenze

      -        Prevenire e contrastare le frodi informatiche (spamming, pirateria informatica, ecc.).

      -        Rispondere alle tue richieste di informazioni

      Utilizzo dei tuoi dati per rispettare i nostri obblighi legali

      RISE AND SHINE può trattare i tuoi dati a fini probatori e come parte del rispetto dei suoi obblighi legali, per: .

      -gestione dei pagamenti

      -gestione delle richieste di diritti derivanti dal GDPR e dalla legge sulla protezione dei dati modificata

      4. Durata della conservazione delle informazioni personali

        Il periodo di conservazione dei dati personali varia a seconda dello scopo della loro raccolta:

        • I dati relativi al tuo utilizzo del Sito sono conservati per un periodo di 5 anni dopo la tua richiesta di cancellazione dal Sito, in particolare a scopo di prova, precisando che dopo un periodo di inattività di 3 anni, l'account può essere eliminato,
        • I dati relativi alla gestione del vostro contratto e dei vostri ordini sono conservati per un periodo di 5 anni dopo ogni ordine, in particolare a scopo di prova,

        I dati relativi all'invio di newsletter e di informazioni e offerte commerciali legate ai nostri servizi (email, telefono) vengono conservati fino alla tua richiesta di cancellazione o cancellazione dei tuoi dati personali o dopo un periodo di massimo 3 anni dall'ultimo contatto da parte del persona interessata,

        • Le informazioni necessarie per adempiere agli obblighi di legge vengono conservate per il periodo di conservazione legale.

        Per i pagamenti con carta bancaria, ai sensi dell'articolo L.133-24 del Codice Monetario e Finanziario, questi dati potranno essere conservati a scopo di prova in caso di eventuale contestazione dell'operazione o reclamo, in archivi intermedi, per un periodo di tredici (13) mesi successivi alla data di addebito (durata estesa a 15 mesi per le carte di pagamento con addebito differito).

        I dati relativi al PAN e al crittogramma visivo non vengono memorizzati e i dati relativi alla data di scadenza vengono cancellati al raggiungimento della sua data di scadenza.

        Le fatture e i dati contabili emessi vengono conservati per dieci (10) anni dalla loro emissione

        I dati relativi alla gestione delle richieste legali sono conservati per tutto il periodo necessario all'evasione della richiesta quindi conservati in archivi intermedi per il termine di prescrizione penale applicabile, ovvero sei anni, in archivi intermedi (art. 8 del codice di procedura penale).

        5. Destinatario dei dati personali (persone che hanno accesso ai dati)

          Ci impegniamo a trattare tutti i tuoi dati personali in modo confidenziale.

          Il team interno di RISE AND SHINE può avere accesso ai tuoi dati personali ma solo nell'esercizio delle sue funzioni e per le finalità previste nella presente Informativa.

          Non condividiamo i tuoi dati con terze parti, tranne nei casi limitati di seguito:

          • Subappaltatori. RISE AND SHINE può utilizzare i servizi di altre società o individui indipendenti che forniscono determinati servizi per suo conto:
            • Fornitori di servizi tecnici,
            • Servizi di pagamento,
            • Servizi di consegna,

          Questi fornitori di servizi possono avere accesso alle informazioni personali necessarie per eseguire i loro servizi ma non sono autorizzati a utilizzarle per altri scopi.

          • Trasferimento di aziende o attività.Nell'ambito dello sviluppo delle sue attività, RISE AND SHINE potrebbe essere tenuta a vendere la totalità o parte dei suoi beni o acquisire altre società, aziende, filiali o rami di attività. Nel corso di tali operazioni, i dati personali trattati dalla società fanno generalmente parte dei beni trasferiti ma rimangono soggetti a qualsiasi politica di riservatezza preesistente, salvo diverso accordo tra gli interessati.
          • Autorità amministrative e giudiziarie autorizzate. Al fine di ottemperare ai propri obblighi legali, RISE AND SHINE può trasferire i tuoi dati personali alle autorità amministrative e giudiziarie autorizzate.
          • Con il tuo accordo. A meno che RISE AND SHINE non sia tenuto a rispettare un obbligo legale, RISE AND SHINE ti avviserà se le sue informazioni vengono trasmesse a terzi, specificando che hai la possibilità di non accettare tale trasmissione. 
          6. Trasferimento di dati al di fuori dell'UE

            Data la natura della sua attività e previa informazione dell'utente Internet, RISE ADN SHINE potrebbe essere tenuta a trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea.

            In questo caso, RISE AND SHINE indicherà le misure adottate per controllare questo trasferimento e garantirne la conformità.

            Conserviamo i tuoi dati personali attraverso il servizio di hosting SHOPIFY. È possibile accedere all'informativa sulla privacy di SHOPIFY qui: https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/privacy

            7. Esclusione dati sensibili

              RISE AND SHINE non raccoglie alcun dato sensibile su di te.

              Questi dati sensibili riguardano il trattamento di dati personali idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, nonché il trattamento di dati genetici, dati biometrici al fine di identificare in modo univoco una persona fisica , dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale.

              8. Minori

                Il Sito non è stato progettato per essere utilizzato da minori (sotto i 18 anni di età). In nessun caso autorizziamo l'utilizzo dei nostri servizi da parte di minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se un genitore viene a conoscenza che il proprio figlio ci ha fornito Informazioni personali (o se un tutore viene a conoscenza che il proprio figlio a lui affidato ci ha fornito Informazioni personali), deve contattarci tramite e-mail.

                9. I tuoi diritti in merito all'accesso ai tuoi dati personali

                  Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 e dell'articolo 32 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, ti informiamo che hai i seguenti diritti:

                  • Diritto di accesso

                  È tuo diritto ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati e, in tal caso, accedere a tali dati.

                  • Diritto di rettifica

                  È tuo diritto ottenere, nel più breve tempo possibile, che i tuoi dati inesatti vengano rettificati e che i tuoi dati incompleti vengano completati.

                  • Diritto alla cancellazione/cancellazione

                  È tuo diritto ottenere, il prima possibile, la cancellazione dei tuoi dati, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione e il nostro legittimo interesse a conservare queste informazioni.

                  • Diritto di limitazione

                  È tuo diritto ottenere la limitazione del trattamento quando ti opponi, quando contesti l'esattezza dei tuoi dati, quando ritieni che il loro trattamento sia illecito, o quando ne hai bisogno per finalità di accertamento, esercizio o difesa dei tuoi diritti in tribunale.

                  • Diritto di opposizione

                  È tuo diritto opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati da parte di RISE AND SHINE, salvo motivi legittimi di RISE AND SHINE. Puoi anche opporti al trattamento per scopi di prospezione commerciale.

                  • Diritto alla portabilità

                  È tuo diritto ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da una macchina e interoperabile e trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.

                  • Diritto di non essere soggetto a una decisione basata sul trattamento automatizzato

                  Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che ti riguardano o che ti riguardano, salvo quando tale decisione sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto, o sia legalmente consentita.

                  • Reclami

                  Hai il diritto di presentare un reclamo alla Commissione Nazionale per l'Informazione e le Libertà (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes

                  • Direttive in caso di morte

                  Hai il diritto di dare istruzioni sul destino dei tuoi dati personali in caso di morte.

                  • Come esercitare i tuoi diritti

                  Puoi inviare qualsiasi richiesta a RISE AND SHINE:

                  Ai sensi dell'articolo 17 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, l'esercizio di tali diritti non deve privare RISE AND SHINE del suo diritto di conservazione per adempiere ai suoi obblighi legali e a fini probatori .

                  10. I tuoi diritti in merito all'opposizione alle proposte commerciali

                    10.1 – Proposte commerciali via e-mail o SMS:

                    Nei moduli che compili ti viene chiesto espressamente il tuo consenso a ricevere offerte da noi e, se del caso, dai nostri partner.

                    Tuttavia, il tuo consenso espresso e preventivo non è obbligatorio quando sei già Cliente di RISE AND SHINE e lo scopo della nostra sollecitazione è offrirti prodotti o servizi simili a quelli che già ti forniamo.

                    In ogni caso, hai sempre la possibilità di opporti al ricevimento di queste richieste effettuando le seguenti azioni:

                    • Per e-mail, facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione fornito in ciascuna e-mail, accedendo al tuo account online o contattandoci via e-mail.
                    • Per SMS, inviando uno STOP SMS al numero ivi indicato oppure contattandoci tramite e-mail.

                    10.2– Proposte commerciali telefoniche:

                    Se non desideri ricevere offerte commerciali sul tuo numero telefonico personale (se ci è stato comunicato), puoi opporti:

                    • Contattandoci via e-mail.
                    • Iscrivendosi gratuitamente alla lista di opposizione telefonica “Bloctel” al seguente indirizzo: https://www.bloctel.gouv.fr/ ai sensi degli articoli L223-1 e L223-2 del Codice del Consumo.

                    Ogni professionista si riserva il diritto di avvicinare un consumatore iscritto nella lista di opposizione alle offerte telefoniche quando si tratti di sollecitazioni avvenute nell'ambito dell'esecuzione di un contratto in corso e aventi una connessione con l'oggetto di detto contratto, anche quando si tratta di offrire al consumatore prodotti o servizi relativi o complementari all'oggetto del contratto in corso o idonei a migliorarne le prestazioni o la qualità.

                    11. Collegamenti ad altri siti Web o servizi di terze parti

                      Nel caso in cui il Sito faccia riferimento a siti Web o servizi di terzi, in particolare attraverso l'uso di collegamenti, non ci assumiamo alcuna responsabilità rispetto a tali siti Web e servizi di terzi. Ti invitiamo pertanto a consultare le loro condizioni e la loro politica di riservatezza.

                      12. Dettagli sui social network

                        Durante la navigazione nel Sito, gli utenti di Internet hanno la possibilità di fare clic su collegamenti o icone che portano ai social network di RISE AND SHINE.

                        I social network migliorano la facilità d'uso del Sito e aiutano a promuoverlo attraverso la condivisione.

                        Quando gli utenti di Internet utilizzano questi pulsanti, RISE AND SHINE può avere accesso alle informazioni personali che gli utenti di Internet hanno indicato come pubbliche e accessibili dai loro profili su questi social network.

                        Tuttavia, RISE AND SHINE non crea né utilizza alcun database di questi social network e non sfrutta alcun dato relativo alla vita privata degli utenti di Internet attraverso questo mezzo.

                        Per limitare l'accesso di terzi ai dati personali che appaiono sui social network, l'internauta può configurare il proprio profilo e/o la visibilità delle sue pubblicazioni attraverso gli spazi dedicati sui social network interessati per padroneggiare l'accessibilità e pubblico.

                        13. Sicurezza dei dati personali

                          RISE AND SHINE ha implementato misure di sicurezza fisiche ed elettroniche nonché procedure di salvaguardia in relazione alla raccolta, conservazione e comunicazione dei tuoi dati personali e in particolare:

                          • Garantire l'accesso ai nostri locali e alle nostre piattaforme IT
                          • Consapevolezza dei requisiti di riservatezza dei nostri dipendenti che hanno accesso ai tuoi dati personali
                          • Proteggere l'accesso, la condivisione e il trasferimento dei dati,
                          • L'elevato livello di requisiti di protezione dei dati nella selezione dei nostri subappaltatori e, ove applicabile, da parte dei nostri partner.
                          14. Modifica della Politica

                            La presente Politica potrà essere modificata, integrata o aggiornata al fine di conformarsi a eventuali sviluppi legali, normativi, giurisprudenziali o tecnici. Tuttavia, i tuoi dati personali saranno sempre trattati in conformità alla Policy in vigore al momento della loro raccolta, qualora una disposizione di legge obbligatoria prevedesse diversamente.